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售后服務(wù)

一、售后服務(wù)通道

售后投訴舉報(bào)請聯(lián)系在線客服或發(fā)送投訴郵箱:

在線客服

郵箱:tousu@ooopic.com(工作人員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)并處理)

二、售后流程

(一) 提供我圖網(wǎng)ID(用戶名下面的ID)

(二) 提供問題原因和聯(lián)系方式

三、投訴、舉報(bào)及相關(guān)處理

(一) 任何單位和個(gè)人向"我圖網(wǎng)"投訴、舉報(bào)時(shí),應(yīng)提交身份證明、權(quán)屬證明、具體鏈接URL、被侵權(quán)基本情況說明等相關(guān)材料。

(二) 接到上述材料后,"我圖網(wǎng)"進(jìn)行必要的審查;若情況屬實(shí),"我圖網(wǎng)"將采取刪除、屏蔽、斷開連接等措施,對同一用戶的重復(fù)侵權(quán)行為進(jìn)行“黃名單”或“黑名單”管理。

電話:4006008526(周一至周五,9:30—18:00)

郵箱:tousu@ooopic.com

提示: 請?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間段內(nèi)聯(lián)系,具體:周一至周五:9:30-18:00(12:00-13:00及法定節(jié)假日除外)工作時(shí)間外,請發(fā)送投訴郵件,我們會(huì)盡快處理!